Management & Développement

Pilotez votre activité avec méthode, clarté et vision

Un accompagnement sur mesure pour structurer votre institut et bâtir une entreprise belle, rentable et pérenne.

Vous êtes esthéticienne, professionnelle de la beauté ou du bien-être, et vous souhaitez reprendre le contrôle de votre activité pour la faire évoluer avec sérénité ? Cet accompagnement est fait pour vous.

Ce que vous allez apprendre :

✔ Structurer votre institut avec une organisation claire et efficace
✔ Gérer votre temps et vos priorités avec méthode
✔ Optimiser votre planning pour équilibrer temps de soins, tâches administratives et temps pour vous
✔ Animer votre offre tout au long de l’année, en cohérence avec vos objectifs commerciaux
✔ Créer une relation client forte et durable pour fidéliser votre clientèle

L’objectif : gagner en sérénité, en efficacité et en rentabilité, tout en retrouvant du plaisir au quotidien dans votre métier.

Ce programme est fait pour vous si vous voulez :

🔹 Mieux planifier vos journées, éviter les pertes de temps et faire face aux imprévus sans stress
🔹 Développer une vision claire de vos objectifs à court, moyen et long terme
🔹 Mieux communiquer avec vos clients et votre équipe
🔹 Gérer et fidéliser vos collaborateurs en adoptant un management humain, motivant et adapté à chacun
🔹 Renforcer votre posture de cheffe d’entreprise et de leader inspirante

Vous repartirez avec des outils concrets, des méthodes simples et une vision structurée pour piloter votre institut de manière fluide et pérenne.

Et aussi : devenez une recruteuse avisée

Apprenez à attirer les bons profils en définissant les critères essentiels à votre activité, en rédigeant des offres d’emploi percutantes et en menant des entretiens efficaces. Parce que bien recruter, c’est poser les bases d’une équipe soudée et performante.

Résultat :
Une activité mieux organisée, plus rentable, une équipe engagée et une posture de dirigeante affirmée.
Reprenez les rênes de votre institut avec clarté, méthode… et ambition.

La vente étique – vendre avec authenticité et impact

Une formation pour développer une relation client de confiance et encourager l’achat de manière naturelle et respectueuse.

Vous êtes professionnelle de la beauté ou du bien-être et vous aimez accompagner vos clientes avec soin et engagement. Mais lorsqu’il s’agit de vendre un produit ou un service, vous pouvez ressentir de la gêne, de l’hésitation, voire un certain inconfort.

Cette formation vous aide à adopter une posture commerciale alignée avec vos valeurs : humaine, douce et efficace, centrée sur l’écoute, le conseil personnalisé et la valorisation sincère de votre expertise.

Objectifs de la formation :

• Comprendre les principes d’une vente éthique, fondée sur la confiance et la qualité de la relation

• Développer une communication claire, fluide et rassurante autour de vos soins et produits

• Analyser les besoins de la cliente pour proposer ce qui a du sens pour elle

• Savoir présenter vos prestations avec clarté et conviction, sans pression ni discours commercial stéréotypé

• Créer une expérience client valorisante, propice à l’achat et à la fidélisation

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation s’adresse aux esthéticiennes, praticiennes et professionnelles du bien-être qui souhaitent :

• Améliorer leur aisance dans la vente de produits et de prestations

• Développer une approche commerciale plus alignée avec leur personnalité

• Mieux structurer leur discours sans perdre en naturel

• Fidéliser leur clientèle grâce à une expérience globale de qualité

À l’issue de cette formation, vous serez capable de :

• Vendre sans pression, avec authenticité et professionnalisme

• Identifier précisément les besoins de vos clientes pour mieux y répondre

• Valoriser vos soins et vos produits en mettant en avant leurs bénéfices concrets

• Gérer les objections avec confiance et bienveillance

• Créer une relation client solide, qui favorise le bouche-à-oreille et la fidélité

Une nouvelle posture commerciale, plus sereine, plus alignée, plus efficace.
Parce qu’une vente réussie est avant tout le résultat d’une relation de confiance, d’un service de qualité… et d’une vraie écoute.